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A Linzzi, marca integrante do Grupo Texpa, valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais e proporcionar uma experiência de navegação e compra segura, transparente e confiável.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Durante sua navegação e realização de compras na loja virtual Linzzi, podemos coletar informações necessárias para oferecer nossos serviços, incluindo:
Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e endereço de e-mail.
Dados de entrega: endereço completo e informações necessárias para o envio dos pedidos.
Dados de compra: produtos adquiridos, histórico de pedidos e informações sobre transações.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo utilizado, páginas acessadas, preferências e interações com o site.
As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas, que adotam medidas de segurança para proteger os dados financeiros dos clientes.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar pagamentos, faturar e entregar pedidos.
Enviar atualizações sobre compras e entregas.
Prestar atendimento e solucionar solicitações.
Melhorar a experiência de navegação e compra.
Personalizar conteúdos, ofertas e recomendações.
Realizar ações de marketing, quando permitido pela legislação.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
A Linzzi não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com empresas e prestadores de serviços envolvidos em nossas operações, como transportadoras, instituições financeiras, plataformas de pagamento, fornecedores de tecnologia e parceiros de comunicação.
O compartilhamento também poderá ocorrer para cumprimento de obrigações legais, atendimento a determinações de autoridades competentes ou proteção de direitos.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Recomendamos que os clientes mantenham suas informações de acesso em segurança e não compartilhem suas senhas com terceiros.
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
Essas ferramentas permitem lembrar preferências, facilitar o acesso à loja, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos e comunicações mais relevantes.
Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja, enquanto outros podem ser utilizados para análise de navegação e publicidade, conforme as preferências do usuário e as exigências legais aplicáveis.
Você pode gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponível, das opções de consentimento apresentadas no site.
De acordo com a LGPD, você pode solicitar, conforme as condições previstas na legislação:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso aos dados pessoais armazenados.
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável.
Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais por meio dos nossos canais de atendimento.
As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente. Determinadas informações poderão ser mantidas quando necessárias ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ao exercício regular de direitos.
A Linzzi respeita a privacidade de crianças e adolescentes.
Menores de 18 anos devem contar com a participação e a autorização de seus pais ou responsáveis legais para realizar compras e fornecer informações pessoais, observadas as disposições legais aplicáveis.
Nossa loja virtual poderá conter links para sites ou serviços externos.
A Linzzi não controla as práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
A Linzzi não incentiva o envio de mensagens não solicitadas ou comunicações fraudulentas.
Nossas comunicações promocionais são realizadas conforme a legislação aplicável e as preferências dos clientes.
Caso receba alguma mensagem suspeita utilizando o nome da Linzzi ou do Grupo Texpa, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento da Linzzi.